Unidad Leasing Habitacional

Preguntas Frecuentes

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Código Ético y de Conducta


¿A quién aplica el Código Ético y de Conducta?


  • Aplica a todos los colaboradores(as) de Unidad Leasing Habitacional S.A. También orienta la relación con proveedores, socios comerciales y terceros. Su cumplimiento es obligatorio en el trabajo diario.

¿Qué valores sustentan el Código Ético y de Conducta?


  • El Código se fundamenta en la integridad, transparencia, confianza, empatía, agilidad y asesoría personal. Estos valores guían todas las decisiones y relaciones dentro y fuera de la empresa.

¿Qué debo hacer si detecto una situación irregular?


  • Debes reportarla a través de los canales disponibles, como el correo o el portal de integridad. Es importante actuar de buena fe y entregar la mayor información posible.

¿Qué tipo de situaciones se deben reportar?


  • Se deben reportar conductas que puedan incumplir la ley o el Código Ético. Por ejemplo: conflictos de interés, uso indebido de información, acoso, discriminación o posibles actos de corrupción.

¿Qué pasa después de hacer un reporte?


  • El caso será recibido y revisado según los procedimientos internos. Se evaluará la información y, si corresponde, se tomarán medidas. El proceso busca ser confidencial y objetivo.

¿Cómo se garantiza la confidencialidad de la información?


  • Unidad Leasing Habitacional S.A. protege la información confidencial y los datos personales conforme a las leyes vigentes (Ley N°19.628 y N°21.719). Toda información se maneja con medidas técnicas y organizativas que aseguran su integridad y privacidad.

¿Qué debo hacer si enfrento un conflicto de interés?


  • Debes informar de inmediato a tu superior jerárquico o a la Gerencia de Cumplimiento. Los conflictos de interés deben declararse anualmente y cada vez que surja una nueva situación que pueda afectar la objetividad o imparcialidad en tus decisiones.

¿Qué garantías ofrece el Portal de Integridad - Línea Ética?


  • El Portal de Integridad es un canal confidencial, seguro y accesible para reportar conductas irregulares o dilemas éticos. Garantiza la protección de la identidad del denunciante, permite reportes anónimos y prohíbe cualquier tipo de represalia.

¿Cómo promueve la empresa la responsabilidad social y financiera?


  • Unidad Leasing Habitacional S.A. impulsa el crédito responsable, la inclusión financiera y la sostenibilidad, buscando generar un impacto positivo en la movilidad y bienestar de las familias, y colaborando con socios que compartan sus valores éticos.

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